Service

Service mit unseren Veranstaltermarken

Wir sind für Sie da, wann und wo immer Sie uns brauchen.

ZufriedenheitWir wollen, dass Sie zufrieden sind. Das ist unsere Motivation, bei allem was wir tun. Sind Sie nach Ihrer Ankunft im Urlaubshotel mit diesem nicht zufrieden und Ihre Unterkunft entspricht nicht dem, was wir Ihnen in unserern Beschreibungen versprochen haben? Setzten Sie sich einfach vor Ort bis zum Ende des ersten vollen Tages persönlich oder telefonisch mit unserer Reiseleitung in Verbindung und wir finden eine Lösung. Und zwar innerhalb von 24 Stunden. Das ist unser 24 Stunden-Versprechen.

FlexOptionMehr Flexibilität für Sie mit der FlexOption.Erstens kommt es anders und zweitens als man denkt. Und dann ist es gut, wenn man maximal flexibel reagieren kann. Die FlexOption bietet Ihnen die Möglichkeit bis 10 Tage vor Reiseantritt umzubuchen ohne Angabe von Gründen. Buchen Sie als zusätzliche Leistung zu Ihrem ausgewählten Hotel die FlexOption dazu.

Wir geben alles, damit Sie unvergesslich schöne Urlaubsmomente mit nach Hause nehmen. Und die größte Belohnung für uns ist: Wenn Sie wiederkommen.