Alle Vorteile von Neckermann Reisen auf einen Blick

EIN VERSPRECHEN VON HERZEN.

Neckermann macht’s möglich – das ist mehr als ein Satz. Es ist ein Versprechen von Herzen. Dieses Versprechen füllen wir mit Leben: Mit Sicherheit, Zuverlässigkeit und Service während der Planung und Ihrer gesamten Reise.
Wir sind Neckermann Reisen und Teil der Thomas Cook Gruppe. Neckermann Reisen – Ihre Urlaubsmarke seit über 50 Jahren. Viele Vorteile möchten wir Ihnen vorstellen, die Sie bei Ihrer Urlaubsplanung unterstützen und versichern sollen, dass Sie bei uns in guten Händen sind.

Versprechen no.1 - VERTRAUEN

-Die etablierte Urlaubsmarke seit über 50 Jahren
-24.000 Mitarbeiter weltweit arbeiten mit Leidenschaft und Herz für Ihren Urlaub
-Ihre Kinder sind unsere Stars
-Sie können auf faire Preise und viele Preisvorteile zählen

Versprechen no.2 - QUALITÄT

-Wir haben eigene Hotelmarken und wählen unsere Hotels persönlich aus
-Wir zeichnen die Hotels mit höchster Kundenzufriedenheit mit dem Sunny Heart Award aus
-Unser Hotelportfolio wird durch 43 Qualitätsmanager regelmäßig für Sie überprüft
-Wir arbeiten partnerschaftlich mit unseren Hotels zusammen

Versprechen no.3 - TRANSPARENZ

-Wir veröffentlichen Kundenbewertungen auf HolidayCheck in Echtzeit und teilen diese mit Ihnen. Und wir würden uns natürlich sehr freuen, wenn auch Sie Ihre Urlaubserfahrungen nach Rückkehr mit uns teilen.
-Unsere Hotelbeschreibungen sind faktenbasiert und ehrlich
-Wir übernehmen Verantwortung für Umwelt und Menschen

Versprechen no.4 - SERVICE

-Sie können ihren Urlaub 7 Tage die Woche, 24 Stunden bei uns buchen – entweder im Reisebüro, online oder telefonisch
-Ihr Feedback hilft uns, direkt und kontinuierlich unsere Produkte in ihrem Sinne zu verbessern
-Während ihres Urlaubs erreichen Sie uns 24 Stunden täglich

Garantiert Bester Preis - ein Versprechen von Neckermann-Reisen.de
Wir geben eine Preis-Garantie auf unsere Lastminute- und Pauschalreisen.
Wenn Sie bei uns eine solche Reise gebucht haben und Sie feststellen, dass Sie am gleichen Tag genau die gleiche Reise bei einem anderen Internet-Reiseportal oder Reisebüro günstiger hätten buchen können, bekommen Sie von uns die Preisdifferenz erstattet.
Schnell und unbürokratisch!

TÜV-Geprüfte Qualität auf Neckermann-Reisen.de, die überzeugt und ein Versprechen an Sie
Das haben wir mit Brief und Siegel durch den TÜV Süd bestätigt bekommen. Der TÜV SÜD hat Neckermann-Reisen.de in einem ausführlichen Verfahren überprüft, um sich von der Einhaltung der Prüfkriterien zu überzeugen.
Neben einer fundierten Online-Bewertung wurde auch eine Prüfung beim Online-Anbieter vor Ort durchgeführt, um ein hohes Maß an Transparenz zu gewährleisten.
In diesem Verfahren wurde Neckermann-Reisen.de als in hohem Maße vertrauenswürdig eingestuft.