Schritt für Schritt zur Online-Buchung
Anleitung Pauschalreise & Last Minute
1. So finden Sie Ihre Wunschreise
Bei Neckermann Reisen finden Sie ganz einfach und mit nur wenigen Klicks Ihre
persönliche Wunschreise.
Der einfachste Weg führt Sie über die Buchungsmaske auf der Startseite, welche standardmäßig
angezeigt wird. Dort wählen Sie zunächst aus, welchen Reisetyp (z.B. Pauschalreise, Last
Minute-Reise) Sie suchen. Danach geben Sie das gewünschte Reiseziel (Land/Region), den
Abflughafen, den Reisezeitraum sowie die Reisedauer und die Reiseteilnehmer ein. Ein Klick auf
„Suchen“ genügt und Ihnen wird im Anschluss daran eine Ergebnisliste angezeigt, die bestmöglich
auf Ihre angegeben Wünsche zugeschnitten ist. Auf dieser Seite haben Sie die Möglichkeit, Ihre
Suche durch weitere Filterkriterien (z.B. Hotelkategorie, Zimmerart, Verpflegung) zu
verfeinern.
Diese Ergebnisliste besteht - je nachdem, wie genau Sie Ihre Wunschreise in der Buchungsmaske
definiert haben – aus mehreren Regionen oder mehreren Hotels.
Erhalten Sie eine Regionsliste, so können Sie an dieser Stelle in die zu der jeweiligen Region
gehörende Hotelliste einspringen. Dies erreichen Sie, indem Sie auf den hinter der jeweiligen
Region angezeigten Ab-Preis oder direkt auf den Namen der Region klicken.
Wenn Sie bereits vorher hinreichend genaue Angaben in der Buchungsmaske gemacht haben, gelangen
Sie sofort auf eine Hotelliste, andernfalls erhalten Sie diese – wie oben bereits erklärt –
nachdem Sie eine Region ausgewählt haben. Für jedes Hotel dieser Liste erhalten Sie folgende
Informationen: Hotelname, Neckermann-Kategorie, Ort, Merkmale, Ab-Preis. Zu jedem angezeigten
Hotel können Sie außerdem ganz bequem durch einen Klick auf „Hotelinfos“ ein PopUp öffnen,
welches neben der vollständigen Hotelbeschreibung auch Bilder, Kartenmaterial Wetter-,
Umgebungs- und Reiseinfos rund um Ihre Zielregion enthält.
Sobald Sie sich für ein bestimmtes Hotel entschieden haben, klicken Sie bitte auf „Termine
& Preise“. Danach erhalten Sie eine Übersicht mit allen relevanten und alternativen
Abflughäfen, Abreiseterminen, Aufenthaltsdauern, Zimmer- und Verpflegungsleistungen sowie dem
jeweiligen Ab-Reisepreis pro Person.
Haben Sie die gewünschte Reise gefunden, müssen Sie nun noch eine Verfügbarkeitsabfrage machen,
indem Sie auf den angezeigten Preis oder "auswählen" klicken. Ist die Reise frei, erscheint ein
umrahmtes Feld, welches den Gesamtreisepreis für alle Personen ausweist. Der angezeigte
Gesamtreisepreis berücksichtigt - ohne gesonderten Ausweis - alle Ermäßigungen,
Frühbuchervorteile usw. Möchten Sie nun das angezeigte Angebot buchen, so klicken Sie bitte auf
den Button "zur Buchung".
2. So buchen Sie Ihre Reise
Jetzt ist es soweit! Sie haben Ihren Wunschurlaub gefunden und möchten die
Reise endgültig buchen. Oberhalb des Buchungsformulars, auf welches Sie über den letzten
Schritt automatisch gelangen, finden Sie ein Informationsfeld, das alle relevanten Reisedaten
wie z.B. den Hotelnamen, die Zielregion, den Abflughafen und die voraussichtlichen Flugdaten,
den Reisepreis pro Teilnehmer und alle sonstigen Leistungsbestandteile noch einmal
übersichtlich auflistet.
Nun trennen Sie nur noch wenige Eingaben von Ihrem Wunschurlaub. Hierfür benötigen wir von
Ihnen noch die Angabe Ihrer persönlichen Daten, Ihre Zahlungsinformationen sowie die Auskunft,
ob Sie einen Versicherungsschutz oder Mietwagen wünschen. Bitte kontrollieren Sie an dieser
Stelle Ihre eingegebenen Daten. Sind alle Angaben korrekt und haben Sie die Kenntnisnahme der
Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) bestätigt, reicht ein abschließender Klick auf den
Button „Diese Reise jetzt buchen“. Damit haben Sie sich Ihre Wunschreise verbindlich
gesichert.
3. Ihre Buchungsbestätigung
Nach Abschluss Ihrer Buchung erhalten Sie umgehend, max. innerhalb von 15 Minuten, eine Mail zur Bestätigung Ihres verbindlichen Buchungsauftrags, bzw. Ihrer Buchung. Sollten Sie diese Mail nicht erhalten, kontaktieren Sie bitte umgehend unser Service Center unter 01806 - 600 660 (0,20 €/Anruf aus dem dt. Festnetz, max. 0,60 €/Anruf mobil).
4. So bezahlen Sie Ihre Reise
Sie bezahlen Ihre Reise gemäß Ihrem bei der Buchung angegebenen Wunsch. Je nachdem für welche Zahlungsart Sie sich entschieden haben, wird Ihre Reise per Lastschrift, per Kreditkarte oder per Rechnung bezahlt.
5. Ab in den Urlaub!
Jetzt heißt es nur noch abwarten, bis es endlich soweit ist. Dann Koffer packen, zum Flughafen fahren und in Ihren Traumurlaub starten. Neckermann Reisen wünscht Ihnen eine erholsame und wunderschöne Reise!
Anleitung Hotel
1. So finden Sie Ihr Wunschhotel
Sie möchten nur ein Hotel buchen und die Anreise selbst organisieren? Bei
Neckermann Reisen finden Sie ganz einfach und mit nur wenigen Klicks Ihr persönliches
Wunschhotel.
Der einfachste Weg führt Sie über die Buchungsmaske auf der Startseite. Die Hotel-Abfragemaske
erreichen Sie, indem Sie in der Buchungsmaske per Radio Button „Hotel“ auswählen. Geben Sie
dort das gewünschte Reiseziel, den Reisezeitraum sowie die Reisedauer und die Reiseteilnehmer
ein. Ein Klick auf „Suchen“ genügt und Ihnen wird im Anschluss daran eine Ergebnisliste
angezeigt, die bestmöglich auf Ihre angegeben Wünsche zugeschnitten ist. Auf dieser Seite haben
Sie die Möglichkeit, Ihre Suche durch weitere Filterkriterien (z.B. Hotelkategorie, Zimmerart,
Verpflegung) zu verfeinern.
Diese Ergebnisliste besteht - je nachdem, wie genau Sie Ihre Wunschreise in der Buchungsmaske
definiert haben – aus mehreren Regionen oder mehreren Hotels.
Erhalten Sie eine Regionsliste, so können Sie an dieser Stelle in die zu der jeweiligen Region
gehörende Hotelliste einspringen. Dies erreichen Sie, indem Sie auf den hinter der jeweiligen
Region angezeigten Ab-Preis oder direkt auf den Namen der Region klicken.
Wenn Sie bereits hinreichend genaue Angaben in der Buchungsmaske gemacht haben, gelangen Sie
sofort auf eine Hotelliste, andernfalls erhalten Sie diese – wie oben bereits erklärt – nachdem
Sie eine Region ausgewählt haben. Für jedes Hotel dieser Liste erhalten Sie folgende
Informationen: Hotelname, Neckermann-Kategorie, Ort, Merkmale, Ab-Preis. Zu jedem angezeigten
Hotel können Sie außerdem ganz bequem durch einen Klick auf „Hotelinfos“ ein PopUp öffnen,
welches neben der vollständigen Hotelbeschreibung auch Bilder, Kartenmaterial Wetter-,
Umgebungs- und Reiseinfos rund um Ihre Zielregion enthält.
Sobald Sie sich für ein bestimmtes Hotel entschieden haben, klicken Sie bitte auf „Termine
& Preise“. Danach erhalten Sie eine Übersicht mit allen relevanten und alternativen
Abreiseterminen, Aufenthaltsdauern, Zimmer- und Verpflegungsleistungen sowie dem jeweiligen
Ab-Reisepreis pro Person.
Haben Sie die gewünschte Reise gefunden, müssen Sie nun noch eine Verfügbarkeitsabfrage machen,
indem Sie auf den angezeigten Preis oder "auswählen" klicken. Ist die Reise frei, erscheint ein
umrahmtes Feld, welches den Gesamtreisepreis für alle Personen ausweist. Der angezeigte
Gesamtreisepreis berücksichtigt - ohne gesonderten Ausweis - alle Ermäßigungen,
Frühbuchervorteile usw. Möchten Sie nun das angezeigte Angebot buchen, so klicken Sie bitte auf
den Button "zur Buchung".
2. So buchen Sie Ihr Hotel
Jetzt ist es soweit! Sie haben Ihr Wunschhotel gefunden und möchten die Reise
endgültig buchen. Oberhalb des Buchungsformulars, auf welches Sie über den letzten Schritt
automatisch gelangen, finden Sie ein Informationsfeld, das alle relevanten Reisedaten wie z.B.
den Hotelnamen, die Zielregion, den Reisepreis pro Teilnehmer und alle sonstigen
Leistungsbestandteile noch einmal übersichtlich auflistet.
Nun trennen Sie nur noch wenige Eingaben von Ihrem Hotelaufenthalt. Hierfür benötigen wir von
Ihnen noch die Angabe Ihrer persönlichen Daten, Ihre Zahlungsinformationen sowie die Auskunft,
ob Sie einen Versicherungsschutz oder Mietwagen wünschen. Bitte kontrollieren Sie an dieser
Stelle Ihre eingegebenen Daten. Sind alle Angaben korrekt und haben Sie die Kenntnisnahme der
Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) bestätigt, reicht ein abschließender Klick auf den
Button „Diese Reise jetzt buchen“. Damit haben Sie sich Ihre Wunschreise verbindlich
gesichert.
3. Ihre Buchungsbestätigung
Nach Abschluss Ihrer Buchung erhalten Sie umgehend, max. innerhalb von 15 Minuten, eine Mail zur Bestätigung Ihres verbindlichen Buchungsauftrags, bzw. Ihrer Buchung. Sollten Sie diese Mail nicht erhalten, kontaktieren Sie bitte umgehend unser Service Center unter 01806 - 600 660 (0,20 €/Anruf aus dem dt. Festnetz, max. 0,60 €/Anruf mobil).
4. So bezahlen Sie Ihre Reise
Sie bezahlen Ihre Reise gemäß Ihrem bei der Buchung angegebenen Wunsch. Je nachdem für welche Zahlungsart Sie sich entschieden haben, wird Ihre Reise per Lastschrift, per Kreditkarte oder per Rechnung bezahlt.
5. Genießen Sie Ihren Hotelaufenthalt!
Jetzt heißt es nur noch abwarten, bis es endlich soweit ist. Nach Ihrer selbstorganisierten Anreise kann Ihr Hotelaufenthalt beginnen. Neckermann Reisen wünscht Ihnen eine erholsame und wunderschöne Reise!
Anleitung Flug
1. So finden Sie Ihren Wunschflug
Sie möchten nur einen Flug buchen und die Unterbringung selbst organisieren?
Neckermann Reisen bietet Ihnen eine große Auswahl an Charter-Flügen, in der Sie mit wenigen
Klicks Ihren persönlichen Wunschflug finden.
Der einfachste Weg führt Sie über die Buchungsmaske auf der Startseite. Sie erreichen die
Flug-Abfragemaske, indem Sie in der Buchungsmaske per Radio Button „Flug“ auswählen. Dort geben
Sie das gewünschte Flugziel, den Reisezeitraum sowie die Reisedauer und die Reiseteilnehmer
ein. Mit einem Klick auf „Suchen“ gelangen Sie daraufhin auf eine Ergebnisliste, die
bestmöglichst auf Ihre angegeben Wünsche zugeschnitten ist.
Diese Ergebnisliste besteht - je nachdem, wie genau Sie Ihre Wunschreise in der Buchungsmaske
definiert haben – aus mehreren Regionen oder mehreren Flugangeboten.
Erhalten Sie eine Regionsliste, so können Sie an dieser Stelle in die zu der jeweiligen Region
gehörende Auswahl an Flügen einspringen. Dies erreichen Sie, indem Sie auf den hinter der
jeweiligen Region angezeigten Ab-Preis oder direkt auf den Namen der Region klicken.
Haben Sie bereits hinreichend genaue Angaben in der Buchungsmaske gemacht, gelangen Sie sofort
zu einer Flugauswahlliste, andernfalls erhalten Sie diese – wie oben bereits erklärt – nachdem
Sie eine Region ausgewählt haben. Für jeden Flug dieser Liste erhalten Sie folgende
Informationen: Abflughafen, ggf. Airline, Hin- und Rückflugtermin, Veranstalter, Reisedauer
sowie den jeweiligen Preis pro Person.
Haben Sie den gewünschten Flug gefunden, müssen Sie nun noch eine Verfügbarkeitsabfrage machen,
indem Sie auf den angezeigten Preis oder „auswählen“ klicken. Ist die Reise frei, erscheint ein
umrahmtes Feld, welches den Gesamtreisepreis für alle Personen ausweist. Der angezeigte
Gesamtreisepreis berücksichtigt - ohne gesonderten Ausweis - alle Ermäßigungen,
Frühbuchervorteile usw. Mit einem Klick auf „Flugzeiten“ öffnet sich ein Pop-Up, welches Ihnen
Ihre voraussichtlichen Flugdaten detailliert mit der jeweiligen Airline auflistet.
Möchten Sie nun das angezeigte Angebot buchen, so klicken Sie bitte auf den Button "zur
Buchung".
2. So buchen Sie Ihren Flug
Nun ist es soweit! Sie haben Ihren Wunschflug gefunden und möchten diesen
endgültig buchen. Oberhalb des Buchungsformulars, auf welches Sie über den letzten Schritt
automatisch gelangen, finden Sie ein Informationsfeld, das alle relevanten Reisedaten wie z.B.
die Zielregion, Airline, Reisepreis pro Teilnehmer und alle sonstigen Leistungsbestandteile
noch einmal übersichtlich auflistet.
Nun trennen Sie nur noch wenige Eingaben von Ihrer Buchung. Hierfür benötigen wir von Ihnen
noch die Angabe Ihrer persönlichen Daten, Ihre Zahlungsinformationen sowie die Auskunft, ob Sie
einen Versicherungsschutz oder Mietwagen wünschen. Bitte kontrollieren Sie an dieser Stelle
Ihre eingegebenen Daten. Sind alle Angaben korrekt und haben Sie die Kenntnisnahme der
Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) bestätigt, reicht ein abschließender Klick auf den
Button „Diese Reise jetzt buchen“. Damit haben Sie sich Ihren Wunschflug verbindlich
gesichert.
3. Ihre Buchungsbestätigung
Nach Abschluss Ihrer Buchung erhalten Sie umgehend, max. innerhalb von 15
Minuten, eine Mail zur Bestätigung Ihres verbindlichen Buchungsauftrags, bzw. Ihrer Buchung.
Sollten Sie diese Mail nicht erhalten, kontaktieren Sie bitte umgehend unser Service Center
unter 01806 - 600 660 (0,20 €/Anruf aus dem dt. Festnetz, max. 0,60 €/Anruf mobil).
4. So bezahlen Sie Ihren Flug
Sie bezahlen Ihre Reise gemäß Ihrem bei der Buchung angegebenen Wunsch. Je
nachdem für welche Zahlungsart Sie sich entschieden haben, wird Ihre Reise per Lastschrift, per
Kreditkarte oder per Rechnung bezahlt.
5. Genießen Sie Ihre Reise!
Jetzt heißt es nur noch abwarten, bis es endlich soweit ist. Dann Koffer
packen, zum Flughafen fahren und abheben! Neckermann Reisen wünscht Ihnen eine erholsame und
wunderschöne Reise!




